1.- Precios
sujetos a cambio sin previo aviso.
2.- Si usted ya
realizó su reservación se le respetará el precio con el cual
usted hizo su apartado.
3.- Paquetes y
actividades sujetos a disponibilidad , favor de preguntar por
estos (precios y paquetes) vía telefónica o por correo
electrónico.
4.- Antes de hacer
alguna reservación favor de volver a verificar estas políticas y
el paquete de su preferencia.
5.- Las
reservaciones se hacen con un mínimo de una semana de
anticipación.
6.- Para hacer su
reservación se deberá hacer su reservación con el total.
7.- Para hacer las
reservaciones el pago se hace en nuestra oficina, vía depósito
bancario o vía transferencia electrónica.
8.- Los depósito
se hacen a la cuenta que el agente de ventas le indique.
9.- Al momento de
hacer su depósito bancario se deberá de comunicar vía telefónica
con nosotros.
10.- La ficha de
depósito deberá de ser enviada por e-mail a
contacto@riopescados.com con los datos que el agente de ventas le indique o vía fax al
01 229 178 38 12.
11.- Su recibo y
el mapa (campamentos) se le entregará en nuestra oficina o se le
enviará vía correo electrónico.
12.- El recibo es
su pase de entrada, no olvide presentarlo al momento de su
llegada.
13.- Ninguno de
los precios expresados en esta página incluye el 15% de el
Impuesto al Valor Agregado (I. V. A.). Si requiere factura favor
de solicitarla al momento de su reservación por lo menos con una
semana de anticipación y cubrir con los gastos de envío de esta.
14.- Para el pago
de niños favor de verificar con el agente de ventas para ver en
qué paquetes aplica un descuento.
15.- Los
descuentos para grupos grandes deberán de ser consultados con el
agente de ventas que le atienda.
16.- Ninguno de
nuestros paquetes incluye transportación desde la ciudad de
origen al punto donde se realice la actividad, alojamiento u
otro servicio que le proporcionemos. Si desea puede cotizar con
nosotros la transportación que requiera.
17.- El precio que
usted está pagando no incluye bebidas alcohólicas, propinas u
otras cosas que no se marquen en la opción que usted escoja.
18.- Prohibidas
las cancelaciones.
19.- Promociones
sujetas a existencia y modificaciones.
20.- Promociones
no aplican en reservaciones hechas antes de la fecha de
lanzamiento de la promoción.
21.- Si requiere
que se le aplique alguna de las promociones que manejamos favor
de notificárnoslo al momento de su reservación.
22.- Movimientos
de fechas de viajes hacerlas con dos semanas de anticipación.
Para hacer válido el cambio de fechas, si usted pagó el 50%,
deberá de cubrir el total para que se aplique el cambio de
fechas y poder enviarle su nuevo recibo.
23.- Los
movimientos de fechas quedan prohibidos en reservaciones hechas
para puentes, días festivos o vacacionales.
24.- Si requiere
factura esta se le entregará en nuestra oficina o si vive en
otra ciudad se le cobrará la cantidad de $100 (Sujeto a cambio
dependiendo de la empresa de mensajería) por el envío de la
factura vía servicio de mensajería privada. Favor de leer el
punto 13 de estas políticas.
25.- En los
campamento queda prohibida la entrada de alimentos y bebidas,
cualquier cosa que necesite lo podrá adquirir dentro de estos.
26.- Prohibido el
uso de imágenes, logotipos o texto usado en este sitio de
internet.
27.- Si tiene
cualquier duda favor de ponerse en contacto con nosotros y con
gusto resolveremos todas las dudas que le surjan antes de su
viaje.
28.- Para poder
concluir la reservación usted deberá entregar el documento
"Importante Para Tu Viaje" con los campos llenos donde se le
solicita, este lo puede entregar en nuestra oficina o enviarlo
vía fax o correo electrónico.
29.- Nuestro
horario de atención en línea a través de nuestro chat
personalizado, el MSN, Yahoo, ICQ y otros medios que pongamos a
su disposición es de lunes a viernes de 10 a. m. a 2:30 p. m. y
de 4 p. m. a 7 p. m. y los sábados de 10 a. m. a 3 p. m. en
estos horarios con gusto le atenderemos.
